Chargé d'accueil à la CMA Formation de Mercurey (H/F)

Description

Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ?

Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale.

Description du poste

Rattaché(e) au directeur de la CMA Formation de Mercurey, le chargé d'accueil (H/F) devra assurer les missions désignées ci-dessous.

Missions principales

Assurer un relationnel téléphonique de qualité et faire preuve d'aisance dans les échanges avec les interlocuteurs.

Accueillir et orienter le public ;

Réaliser différentes tâches administratives ;

Enregistrer et traiter le courrier reçu ;

Réaliser les tâches de reproduction de documents ;

Assurer un appui aux services administratifs du CFA

Réaliser ponctuellement des appels sortants, pour soutenir l'activité apprentissage : relance de pièces manquantes (dossiers de candidature), suivi des CV transmis aux entreprises, etc...

Le poste à pourvoir dès que possible est situé à Mercurey.

Profil candidat :

BAC à BAC + 2 dans un domaine administratif ou commercial

Vous justifiez d'une connaissance du monde de l'entreprise artisanale, des dispositifs liés à l'apprentissage et à l'alternance, et de l'offre de service CMAR.

Vous détenez une excellente capacité relationnelle et une forte aisance au téléphone.

Vous êtes autonome et à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous êtes en mesure d'élaborer des tableaux de bord de suivi administratif.

Rémunération & avantages

Salaire brut mensuel négociable, prise en compte de l'expérience possible

Avantages : 13e mois, RTT, mutuelle, prévoyance

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 12 mois

Lieu du poste : En présentiel

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie