Secrétaire d'accueil (H/F)

  • 69 - LYON 08

  • CDD - 1 Mois

  • Débutant accepté

  • Offre n° 201FWPM

Informations générales

Publié le 5 décembre 2025

CDD - 1 Mois

Temps partiel - 16H/semaine Travail en journée Temps partiel

Salaire brut : Mensuel de 900.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

- Accueillir physiquement les publics
- Orienter et informer
- Gérer le standard téléphonique
- Assurer le relais d'information entre le public et la structure
- Réaliser des travaux administratifs en lien avec le pôle administratif
- Réaliser les paramétrages dans le logiciel NOE, enregistrer les inscriptions, leurs règlements et tenir le fichier des adhérents à jour
- Gérer l'espace d'accueil et son espace de travail (classement, archivage, mise à jour des procédures)

Savoir-être professionnels :

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Identifier, traiter une demande client
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

CENTRE SOCIAL LAENNEC

20 à 49 salariés

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