Apprenti(e) Chargé(e) de Communication et Marketing en Hotellerie (H/F)

Description

OFFRE D'APPRENTISSAGE - Chargé(e) de Communication et Marketing (H/F)
Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et souhaitez vivre une expérience polyvalente et enrichissante
Nous proposons un contrat d'apprentissage à pourvoir dès fin aout 2026 sur un an pour un(e) étudiant(e) de niveau bac ou BTS au sein de deux établissements situés à Bayeux :
Le Grand Hôtel du Luxembourg & Spa ****
L'Hôtel de Brunville ***

Vos missions principales :
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez au cœur de la stratégie commerciale et marketing, tout en découvrant le fonctionnement opérationnel de l'hôtellerie.

Marketing et communication :
Élaborer et mettre en œuvre le plan marketing opérationnel et les axes de communication.
Créer, rédiger et diffuser des contenus engageants (site web, réseaux sociaux, communiqués de presse, communication interne etc.).
Développer et suivre des stratégies de communication digitale.
Analyser les performances des actions menées (KPI, ROI) et proposer des axes d'amélioration.
Améliorer le référencement des hôtels (SEO etc).
Développement commercial :

Collaborer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale des hôtels.
Soutenir les équipes terrain dans la mise en œuvre de la politique commerciale.
Création d'offres en relation avec les autres services : bar, SPA etc.
Partie terrain (environ 30 % du temps) :

Renfort à la réception : accueil des clients, gestion des réservations, et accompagnement sur place.
Expérience en réception souhaitée ou appréciée.
Astreintes de nuit occasionnelles (payées) :

Vous dormirez sur place dans une chambre d'hôtel. Ces nuits sont généralement calmes, mais nécessitent une présence vigilante. Vous pourriez être amené(e) à répondre au téléphone ou faire des arrivées tardives.

Profil recherché :
Compétences clés :
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Créativité et capacité à proposer des idées innovantes.
Maîtrise des outils informatiques et de PAO ; la connaissance des techniques de marketing digital est un plus.
Sens de l'organisation, autonomie, polyvalence et esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Découvrir les coulisses de deux hôtels emblématiques de Bayeux.
Une expérience enrichissante mêlant marketing stratégique, missions commerciales et opérationnelles.
Opportunité unique d'apprendre sur le terrain tout en contribuant activement au développement des hôtels.

Avantages :
Réductions tarifaires

Savoir-être professionnels :

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Etre force de proposition