Chargé(e) de communication digitale en alternance (H/F)

Description

Nous sommes un groupe spécialisé dans l'univers de la beauté et de la coiffure, comprenant :

-un organisme de formation dédié aux professionnels de la coiffure et de l'esthétique (APC Formation)
-plusieurs salons de coiffure sous l'enseigne Héritage du Barbier
-plusieurs instituts de beauté sous l'enseigne Institut & Head Spa

Notre objectif : développer notre visibilité digitale et renforcer notre image de marque sur l'ensemble de nos activités.

Vos missions :

Sous la supervision de la dirigeante et de la responsable Marketing Digitale, vous participerez activement à la gestion et au développement de notre présence digitale.

1. Référencement & visibilité en ligne

Gestion et optimisation des fiches : Google Business Profile, Pages Jaunes, Bing, Waze.
Mise à jour des informations (horaires, photos, services, actualités)
Suivi et amélioration du référencement local

2. E-réputation

-Gestion des avis clients (Google, Facebook, Planity.)
-Réponses aux commentaires et messages
-Mise en place d'actions pour améliorer la satisfaction et la visibilité

3. Réseaux sociaux

-Création et planification de contenus (Facebook, Instagram, TikTok)
-Animation des communautés
-Participation à la stratégie éditoriale
-Veille des tendances (notamment dans la coiffure et la beauté)

4. Communication digitale globale

-Participation à l'évolution des sites internet
-Proposition d'idées pour développer la notoriété des marques
-Analyse des performances (engagement, visibilité.)

Profil recherché:
-Formation en communication, marketing digital ou équivalent (Bac+2 à Bac+5)
-À l'aise avec les réseaux sociaux et les outils digitaux
-Sens de l'esthétique (univers beauté/coiffure apprécié)
-Autonomie, créativité et organisation
-Bon niveau rédactionnel

Une première expérience (stage ou projet personnel) en communication digitale est un plus.

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Faire preuve de créativité, d'inventivité