Responsable Billetterie (H/F)

Description

Meent accompagne Los Production dans le recrutement de son/sa Responsable Billetterie en CDI.

Los Production est une société spécialisée dans l'organisation de spectacles et de concerts. Acteur clé dans l'industrie du divertissement, elle assure la promotion en France d'artistes et de spectacles internationaux, tout en jouant le rôle de tourneur pour des artistes ou spectacles français.

Los Production est aujourd'hui un des promoteurs de :

K-Pop: Got7, Ateez, Dreamcatcher, Stray Kids .
Artistes latinos: Maluma, Ozuna, Ruben Blades, Gente de Zona, Karol G, Romeo Santos, Rauw Alejandro, Natalia Lafourcade, Café Tacvba.
Spectacles pour enfants : Pat' Patrouille, Hot Wheels/Monster Trucks, Bluey, Masha & Michka, Simon Lapin, Peppa Pig.
Grands spectacles : Cirque du Soleil, Blue Man Group, The Illusionists, Voca People.
Danse: Sara Baras, Compagnie Antonio Gades.
La société développe parallèlement de grandes expositions à travers le monde avec Brickman / Jurassic world, Minecraft Experience.

Los Production est une structure à taille humaine indépendante, basée à Paris et composée d'une dizaine de personnes.

Rôle
En collaboration avec les chargés de production, les chargés de communication et la comptable, le(la) responsable billetterie aura pour mission principale d'organiser la vente de billets pour des spectacles et des événements.

Missions & Responsabilités
Gestion opérationnelle
Paramétrage sur le logiciel de billetterie Trium (environ 200 spectacles et événements par an) ;
Gestion des réservations, des boîtes mails de billetterie et des litiges ;
Gestion du contrôle d'accès ;
Clôture de la billetterie des spectacles, contrôle des caisses, établissement des recettes, transmission des états comptables ;
Présence occasionnelle sur les concerts (soirs et week-ends).

Analyse et suivi
Mise en place des outils de pilotage : suivi des ventes et du remplissage, envoi des points, suivi financier, bilans, statistiques. ;
Participation à la stratégie de politique tarifaire ;
Veille juridique.

Relations internes/externes
Relation avec les salles, revendeurs, promoteurs, équipes artistiques et prestataires techniques ;
Synchronisation avec les équipes de communication (site web, newsletter, réseaux sociaux) et de production (relations avec les équipes artistiques, invitations.).

Profil
Minimum 10 ans d'expérience en billetterie (profil expert) avec d'excellentes capacités d'organisation pour gérer l'intensité des pics d'activités et la diversité des interlocuteurs à l'échelle international.

Savoir-faire
Parfaite connaissance de l'environnement technique et technologique de la billetterie ;
En particulier, maitrise du logiciel de billetterie Trium (indispensable) ;
Réelle agilité avec les chiffres ;
Anglais courant (beaucoup de contact internationaux).

Savoir-être
Autonome, rigoureux(se) et performant(e) ;
Esprit d'équipe et sens du relationnel ;
Force de proposition ;
Sens des responsabilités ;
Capacité à travailler sur plusieurs projets.

Autres informations
Type de contrat : CDI temps plein
Spécificités : 1 jour de télétravail par semaine, travail ponctuel les weekends.
Lieu : Paris 18ème
Début du contrat : Dès que possible
Rémunération : Selon profil & expérience


À la recherche de tous les talents, Meent s'engage en faveur de l'égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de couleur, religion, sexe, âge, pays d'origine, handicap, ou données génétiques.

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition
• Faire preuve de sens des responsabilités