Chargé / Chargée d'accueil
Directeur / Directrice de la communication et de la relation avec le public
Support, gestion et administration
Vidéo sur le métier Directeur / Directrice de la communication et de la relation avec le public
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1. Tout savoir sur le métier
Responsable de la stratégie de communication globale de la structure culturelle. Il/elle gère la promotion, l’image et la relation avec les publics.
2. Missions principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication.
- Gérer les relations publiques et la presse.
- Superviser les campagnes promotionnelles.
- Développer et fidéliser les publics.
- Manager les équipes de communication.
- Gérer la communication de crise.
3. Secteur ; Accès
Secteur
- Spectacle vivant : théâtres, festivals, compagnies, etc.
Accès
- Bac+5 : communication, gestion culturelle, école de commerce.
- Expérience de 5 ans minimum en communication (culture souhaitée).
- Langues étrangères appréciées.
4. Compétences recherchées
a. Savoir-faire
Compétence Niveau
| Stratégie de communication | ██████████
| Relations publiques | █████████
| Management d’équipe | ████████
| Campagnes promotionnelles | ███████
| Outils numériques et réseaux sociaux | ██████
b. Savoir-être
- Leadership
- Relationnel
- Créativité
- Réactivité
- Organisation
c. Savoirs utiles
- Secteur culturel
- Marketing & com
- Budget com
- Communication digitale
5. Domaines d’expertise
- Stratégie de communication
- Relations publiques
- Marketing culturel
- Communication digitale
6. Normes et procédés
- Réglementation communication (RGPD, droits d’auteur…)
- Accessibilité
- Procédures de validation
7. Techniques professionnelles
- Planification stratégique
- Gestion de projet
- Analyse de retombées médiatiques
- Veille sectorielle
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